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マーケティングオペレーション(MOps)とは?
マーケティングオペレーションチームはキャンペーンを実施するフィールドマーケティング担当とIT部門の架け橋となり、データマネジメントやマーケティングテクノロジーツールの管理、キャンペーンマネジメント、マーケティチームの教育などを担当します。
リードベースのマーケティングから購買グループマーケティングへ
November 30, 2023
近年海外を中心にB2Bマーケティングの新たな取り組みとして購買グループマーケティング(Buyer Group Marketing)の概念が注目されています。この記事では、購買グループマーケティングを実践するための、4つのステップを紹介します。
MOPMでマーケティングチームの効率性を高める方法
November 30, 2023
MOpsの中でとても重要なファンクション、MOPM(マーケティングオペレーションプロジェクトマネジメント)です。マーケティングチームのプロジェクトマネジメントのオーナーを誰にするのか、成果を測定するのに必要なツールは何かなどを一緒に考えましょう。
数が増える一方で活用度が下がるマーケティングテクノロジーツール
November 30, 2023
この記事では、コロナ禍以降ますます高まるマーケティングテクノロジーの活用度傾向を紹介しながら、活用度が高まらない企業によくある要因と、どのように対応していくかを考えていきたいと思います。
マーケティングでチャットボットを活用する
November 30, 2023
AIの性能が進化し、AI搭載のチャットボットによる自動でのコミュニケーションの可能性が大きく広がりました。 マーケティング領域においても、どのようにチャットボットを活用し直接的な成果をもたらしているのかを、具体例と共にご紹介します。
コミュニティマーケティングの概要とその導入方法
October 16, 2023
コミュニティマーケティングとは、カスタマーと信頼関係を築きながら有意義なコミュニケーションを取ることに主眼を置いたマーケティング手法です。
BtoBビジネスにおいてコミュニティレッドグロース(CLG)を実現するコツ
October 16, 2023
この記事では、BtoBビジネスにおけるマーケティングやカスタマーサクセスの重要性の高まりに伴い、企業が行うマーケティング活動としてのコミュニティマーケティングやコミュニティ・レッド・グロース(CLG)についてご紹介します。
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