マーケティングでチャットボットを活用する

November 30, 2023
AIの性能が進化し、AI搭載のチャットボットによる自動でのコミュニケーションの可能性が大きく広がりました。 マーケティング領域においても、どのようにチャットボットを活用し直接的な成果をもたらしているのかを、具体例と共にご紹介します。

コミュニティマーケティングの概要とその導入方法

October 16, 2023
コミュニティマーケティングとは、カスタマーと信頼関係を築きながら有意義なコミュニケーションを取ることに主眼を置いたマーケティング手法です。

BtoBビジネスにおいてコミュニティレッドグロース(CLG)を実現するコツ

October 16, 2023
この記事では、BtoBビジネスにおけるマーケティングやカスタマーサクセスの重要性の高まりに伴い、企業が行うマーケティング活動としてのコミュニティマーケティングやコミュニティ・レッド・グロース(CLG)についてご紹介します。

マーケティングデータマネジメントを適切に進めるための方法

October 3, 2023
顧客データを適切かつ正確に整理することはDMやメールマーケティングなど、B2Bマーケティングの施策を実施する上で非常に重要です。従業員の退職や昇進、他部署への異動など変化が頻繁におこる大企業では、データの正確性がROIと成功を決定づけます。

バリュープロポジションとは

October 3, 2023
バリュープロポジション(企業が顧客に提供できる価値を表したもの)について、重要性や作り方を紹介するとともに、成功した企業で実際に作られているバリュープロポジションの例などを紹介します。

マーケティングと営業間のリードハンドオフにおけるベストプラクティス

September 4, 2023
マーケティングから営業にリードをパスするプロセスは、商談パイプラインを増やしたい多くの企業の課題の1つです。ここではプロセスに影響を与えるさまざまな変数や要因を説明し、効果的なリードのハンドオフをご紹介します。