マーケティングツールやチャネルの増加で増え続けるデータ。ただしデータは、実用的なインサイトを提供してこそ価値があります。ビジネス成長の鍵はマーケティング強化のためのデータ戦略にあります。
マーケティングと営業の連携は企業の必須課題です。Linkedinの調べでは、実にセールスとマーケティングリーダーの87%が両部門間の連携をビジネス成長において非常に重要だと述べています。
DXの流れの中でマーケティングツールの数と複雑さが増す昨今、MOpsの実装が求められています。MOpsに必要なスキルとはどのようなものがあるのか、詳しくみていきましょう。
混沌の中に着実な進化を続けるデジタルマーケティングの世界。2010年頃から台頭してきた「Big Data（ビッグデータ）」にまた一つレイヤーが加わり「Big Ops（ビッグオプス）」の時代が今到来しています。
マーケティングオペレーションチームはキャンペーンを実施するフィールドマーケティング担当とIT部門の架け橋となり、データマネジメントやマーケティングテクノロジーツールの管理、キャンペーンマネジメント、マーケティチームの教育などを担当します。
マーケティング部門が使用するテクノロジーツールが増えたのに伴いそれらのテクノロジースタックをマーケティング部門全員が使いこなし、管理するのは難しくなってきています。このブログでは MOpsチームの役割をご説明しています。
